Hoe vang ik een rat?

‘Een rattenvanger houdt altijd zijn doel voor ogen, maar is flexibel met zijn middelen’, een van de kenmerkende zinnen uit het boek ‘Hoe vang ik een rat?’ over de streken en politieke spelletjes.

Rattentrucs worden gesignaleerd en geanalyseerd. Zo wordt onder andere ingegaan op de vijf fases van het signaleren van een leugen:
Fase 1: Glashard ontkennen
Fase 2: De definitie aanvallen
Fase 3: Verzachtende omstandigheden aanbrengen
Fase 4: Gooi het over een andere boeg
Fase 5: Bevestigen

Alertheid

– Een rattenvanger spreekt iedereen aan
– Een rattenvanger kan zich altijd verantwoorden
– Een rattenvanger neemt initiatief
Laat je niet afleiden van je doel, weet wat je wilt bespreken en waar de discussie over gaat en blijf daarbij.

Argumenteren op inhoud

Zaak is emotionele en inhoudelijke argumenten te scheiden. Ga niet in op beschuldigingen en laat je niet verleiden tot een discussie op gevoel. Maak dus goede afspraken en houd je daaraan.

Bol.com – Hoe vang ik een rat?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like

“Hello, I’m a Mac …”

“Hello, I’m a Mac ...” “... and I am a PC.” Het begin van elk van de nieuwe Apple Mac ads is hetzelfde. Twee mannen stellen zich voor als Mac en PC en maken vervolgens een praatje, waaruit vanzelfsprekend blijkt dat de Mac beter/geavanceerder/uitgebreider is dan de PC. Dit alles op de Apple kenmerkende witte achtergrond, die we al kennen sinds de introductie van de fel gekleurde bonbon-iMac’s in 1995.

Viruses, Restarting, Better, iLife, Network en Wall Street Journal (WSJ) zijn de zes nieuwe commercials die gebruikers moeten overtuigen om over te stappen van Windows naar Mac. Dat betekent ook direct het einde van de langlopende Apple Switch campagne, waarin gebruikers vertellen over hun overstap van PC naar Mac. Deze campagne verwierf met name online een cultstatus door de ad met Ellen Feiss, die volgens sommigen stoned in de commercial te zien was. De nieuwe campagne is ‘Get a Mac’ en wordt online neergezet middels een aparte pagina binnen de Apple website. Met 14 redenen om over te stappen, behandeling van vooroordelen over de Mac, de 6 TV ads en een “Which Mac are you” hulpmiddel om een keuze te maken uit de verschillende Macs moeten gebruikers overtuigd worden over te stappen naar de Mac. Vermoedelijk wordt deze campagne verder doorgezet in print, er is nog geen informatie over andere uitingen en eventuele acties of over de vraag of de campagne ook in Europa zal draaien.