McLuhan (ja die ene van “The Medium is The Message“) stelt onder andere dat door nieuwe ontwikkelingen, we aan zelf-amputatie doen op bepaalde lichaamsdelen/functies (“by using the wheel/car we “self-amputate” our feet because we do not use them to walk any more” (McLuhan 1964)). Het feit dat we makkelijker dingen kunnen opzoeken, leidt er toe dat we minder direct parate kennis hebben.
Maar is ook het einde van de evoked set (je Top of Mind merken) in zicht door alle recommendation en neighbouring engines?
Met de opkomst aan alle recommendations en neighbouring engines, hoeven we minder zelf te onthouden en worden we steeds meer geholpen in onze keuzes. Amazon weet welke boeken we leuk vinden, Last.fm weet welke muziek we willen luisteren, Wakoopa weet welke software interessant is voor ons, Hyves weet welke mensen we kennen enzovoorts, enzovoorts. En deze services worden steeds meer relevant, personal en anticipated.
De noodzaak om merken, producten of diensten dus Top of Mind te hebben wordt dus minder. In McLuhan’s theorie zou dit dus ook moeten leiden tot de (gedeeltelijke) amputatie van de evoked set. En dat terwijl er miljoenen euro’s worden gespendeerd aan het verwerven van een plek in de evoked set.
Let wel: ik geloof er zeker in dat merken belangrijk zijn/worden en dat sommige merken bijzonder relevant, personal en anticipated zijn. Aan de andere kent geloof ik dat de merken die minder relevant zijn en meer generiek zijn zullen worden geamputeerd.
Wat denken jullie?
