Het werd pas een beetje eng toen ik “Ryan Adams” schreef en nog geen tien minuten later werd gevolgd op twitter door Cardinals, de band van … Ryan Adams. Daarvoor was het eigenlijk vooral bijzonder nuttig en relevant; het feit dat bedrijven steeds meer en beter actief reageren op Twitter. Het geeft me een beetje dubbel gevoel: een soort van *magic* dat je door het zeggen/schrijven van een woord direct contact hebt met een organisatie; aan de andere kant het gevoel enorm bekeken te worden.
Afgelopen week had ik al meegemaakt hoe praktisch het is dat partijen als Mindmeister, Amiando en Brightkite hun webcare goed op orde hebben. Alle vragen, opmerkingen en onduidelijkheden die ik had werden gelijk de wereld uit geholpen door medewerkers (of in het geval van Amiando zelfs de CEO) van de organisatie. Wat is de volgende? Dr. Oetker?
Mindmeister
Brightkite
Amiando
