Ik kondigde al eerder aan dat ik een gastles Web 2.0/Recruitment 2.0 ging geven aan de Fontys Hogeschool Communicatie voor de keuzemodule Webcommunicatie. De meest recente sheets staan op Google Docs: Recruitment 2.0 en het feest begint om 13.15h (meechatten kan via de link).
Wat betekent CRM voor marketing? Wat zijn de do's en dont's? Wat voor rol gaat CRM in de toekomst spelen? Vragen waarop Ed Peelen, Robert de Zeeuw (Logica CMG) en Jochem de Gruyter (SBS) antwoord probeerden te geven op het gisteren gehouden CRM-event, georganiseerd door NIMA students in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit.