Back

Weten wat ik wil

Stel je voor: je komt een supermarkt binnen. Aan de hand van je mobiele telefoon en de bewakingscamera’s wordt gedetecteerd dat je binnen bent en je wordt door de geluidsinstallatie bij de deur begroet. Op hetzelfde moment wordt aan de hand van je aankooppatroon van de afgelopen weken geconcludeerd dat je door je voorraad coffeepads heen bent en dat je vriendin bijna weer ongesteld is. Uit een profielvergelijking tussen jouw profiel en andere gebruikers van de supermarkt blijkt dat het zeer wel mogelijk is dat je geïnteresseerd bent in een crossselling met zoetigheden voor bij de koffie. Op basis daarvan krijg je op het dichtstbijzijnde plasmascherm jouw persoonlijke aanbieding: 5 pakken coffeepads voor de prijs van 4 daarbij een gratis verpakking Bastogne koeken.
Blij, content en tevreden met de attentheid van de supermarkt ga je in op het aanbod.

Ver weg? Neuh, steeds dichterbij:
Narrowcasting: detectie met bewakingscamera’s
Cinematic Experiment

Polle de Maagt
Polle de Maagt
http://www.polledemaagt.com
Hi, my name is Polle de Maagt. I challenge organizations to be less about ads and more about acts. For years, I’ve helped brands like KLM Royal Dutch Airlines, Rituals Nike, LEGO and IKEA rethink customer relationships; not through more marketing, but through meaningful experiences. Drawing from design thinking, agile, and service design, I focus on making real change happen.

This website stores cookies on your computer. Cookie Policy