Voor een presentatie stelden Gijsbregt en ik enkele vuistregels vast voor Webcare en Webrelations, die vervolgens op Marketingfacts van kritisch commentaar werden voorzien. Wat moet je wel/niet doen als je in het nieuwe web actief bent als individu of bedrijf?
Hieronder het uiteindelijke resultaat, dat ook te downloaden is van Scribd: