Back

Presentatie "Hallo. Laten we praten" over sociale media voor BEET


Het Eindhovense BEET organiseert vier keer per jaar onder de naam “Op weg naar huis” sessies met een gastspreker over uiteenlopende onderwerpen binnen marketing en communicatie.

Vanavond was het mijn beurt, over sociale media. Kern van mijn betoog was hoe en waarom mensen het internet en met name het sociale gedeelte van het internet (sociale netwerken, blogs) gebruiken in hun dagelijkse leven en waarom en hoe bedrijven daar op in moeten spelen. Via het orientatiegedrag van mensen (70% orienteert zich online voor een aankoop) en het begrip “Social Media” naar motivaties van consumenten en participatiemogelijkheden en tips voor participatie voor bedrijven. Uiteindelijk sloot ik af met de Ordina case (zie mijn eerdere artikelen “Ordina klungelig op jacht naar jonge online talenten” en “Ordina blijft schutteren met traineeship“)

Discussie was er onder andere over de ongeschreven webiquette binnen sociale media (in hoeverre zijn er regels aan te wijzen en hoe verschillen die tussen de netwerken), waar maken bedrijven fouten in online participatie, de wenselijkheid van location based services en in hoeverre experts gaan opstaan voor het filteren van informatie. Als ik het nu zo zelf teruglees best pittige stof. De leukste discussie had ik overigens achteraf, tijdens de borrel (zoals het hoort), over in hoeverre bloggen over negatieve ervaringen correct is. Die laatste krijgt in ieder geval binnenkort een vervolg in de kroeg (waarover dan ook later meer)

Het was daarbij erg leuk om Erno Mijland (die potverdikke drie dorpen verder blijkt te wonen) eindelijk eens te ontmoeten. Verder is Joris van der Waart altijd een bron van inspiratie, was BEET weer een warm bad (dank Truus, dank Mathijn!) en was de mix van mensen erg inspirerend. Van retail managers tot SEO specialisten en van recruiters tot vibespotters (ik wist ook niet dat het bestond). We hebben weer onze portie social media evangelisatie gedaan voor vandaag 🙂

Polle de Maagt
Polle de Maagt
http://www.polledemaagt.com
Hi, my name is Polle de Maagt. I challenge organizations to be less about ads and more about acts. For years, I’ve helped brands like KLM Royal Dutch Airlines, Rituals Nike, LEGO and IKEA rethink customer relationships; not through more marketing, but through meaningful experiences. Drawing from design thinking, agile, and service design, I focus on making real change happen.

This website stores cookies on your computer. Cookie Policy